Términos y Condiciones

Medios de Pago

El sitio web de Pásalo Chancho aceptará como medio de pago tarjetas de débito y crédito, además de transferencias bancarias directas.

Para ello Pásalo Chancho pone a disposición varios portales de pago, tales como, pero no limitados a:

Nombre del Medio de PagoTipos de pago que acepta
GetnetTarjeta de débito, tarjeta de crédito, tarjeta de prepago.
PaypalTarjetas de crédito, saldo de Paypal.
Transferencia Bancaria DirectaPago directo desde tu banco

Dependiendo del medio de pago seleccionado podrá pagar en cuotas con o sin interés.

Con estos medios de pago el cliente podrá pagar los productos elegidos más el costo del envío que corresponda según la ubicación y el tamaño de los artículos comprados.

Política de Envíos

Pásalo Chancho enviará productos a todo Chile a través de Urbano Express para regiones y directamente con flota propia para la mayoría de las comunas de RM. También estará disponible el retiro directo en la bodega.

Los cálculos del costo de envío dependerán según la dirección indicada en la orden y el peso volumétrico total del pedido.

El costo de envío queda a cargo del cliente, por lo que el sistema cargará automáticamente a su pedido el costo de envío seleccionado.

En el mismo selector de servicios se indicará el rango de días en que se espera que llegue el pedido. Este rango es entregado por el servicio de encomiendas respectivo.

Hay que tener en cuenta que el horario de corte es a las 13 hrs de cada día hábil, por lo que pedidos que han sido comprobado su pago más allá de dicha hora, serán cargados para el día hábil siguiente.

Para la opción Retiro en Bodega solo bastará con ir a la dirección indicada un día hábil después de haberse procesado el pago de la orden. Y podrá ser retirado por cualquier persona con el número de pedido de Pásalo Chancho entre las 11:00 y 17:00 hrs de Lunes a Viernes sin necesidad de agendar visita.

Al comprar, el mismo servicio debería enviar un código de seguimiento al correo que fue indicado en la orden.

De no llegar el pedido en el plazo estipulado, por favor contactarse con nosotros a contacto@pasalochancho.cl y trataremos de entender lo sucedido y trataremos de resolver su problema.

Reembolsos y Garantía

Pásalo Chancho se hará responsable hasta 6 meses posterior a la compra de todo producto con problemas de fábricas que afecten la jugabilidad efectiva del juego, por ejemplo: cortes, piezas faltantes, grandes borrones, falta de impresión y otros similares. Y no aplicará para problemas estéticos que no afecten la jugabilidad, por ejemplo: picaduras, rayas, colores deslavados y similares.

De cumplirse un defecto que afecte la jugabilidad efectiva del juegos, el cliente deberá contactarse preferiblemente por correo a contacto@pasalochancho.cl o por algún medio de los disponibles en el sitio, indicando su problema y adjuntando fotos o videos.

De verificarse la veracidad del problema, la empresa entregará un cupón especial, y de un solo uso, el cual el cliente podrá comprar sin costo alguno (ni del producto ni del envío) el mismo producto, el cual será enviado de manera gratuita a la dirección indicada en el nuevo pedido.

No es necesario que el cliente envíe la copia con los defectos. Puede quedársela o donarla.

Datos de la Empresa

Por si necesitas contactarnos, puedes usar cualquiera de los canales disponibles (whatsapp, instagram o correo), pero si deseas contactarnos más formalmente por favor contáctanos a hola@pasalochancho.cl

Datos de la empresa:

  • Razón Social: Pásalo Chancho Spa
  • RUT: 76.782.394-0
  • Giro: Comercio por menor de juguetes
  • Dirección: Los abetos 1633, Vitacura, RM
  • Representante Legal: Álvaro Guzmán
  • RUT Representante: 16.941.756-3
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